O que buscamos: Profissional com experiência em desenvolvimento e sustentação da plataforma ServiceNow, atuando na evolução de processos de gestão de serviços de TI, automação de fluxos e integrações, com participação em projetos de melhoria contínua e suporte à operação. Responsabilidades: Atuar com a evolução e sustentação da plataforma ServiceNow. Implementar e manter processos de ITSM como Incident, Problem, Change, Request, CMDB e Knowledge. Configurar e sustentar módulos de ITOM. Receber …